Le rôle de la transcriptrice est de mettre par écrit les fichiers audios qui lui sont assignés par la transcription traditionnelle ou par la révision de rapport en reconnaissance vocale. Elle doit travailler en collaboration avec la coordonnatrice de l’assurance qualité et la coordonnatrice du service de transcription médicale afin de répondre aux besoins de la clientèle.
- Transcrire des rapports médicaux ou réviser les rapports en reconnaissance vocale en respectant les consignes de la procédure de ‘L’ASSURANCE QUALITÉ’’.
- Faire appel à la coordonnatrice de l’assurance qualité pour obtenir toute précision nécessaire en lien avec l’assurance qualité : profil client, applications technologiques, etc.
- S’assurer que le matériel utilisé pour son travail fonctionne adéquatement et que son environnement de travail est tenu à l’ordre, sécuritaire, et qu’il préserve la confidentialité en tout temps.
- Adhérer aux valeurs de l’entreprise : passion, respect, loyauté, excellence, collaboration et responsabilisation.
- Adopter une attitude positive envers les représentantes de l’employeur et les collègues de travail.
- Établir et conserver de bonnes relations de travail efficace avec les autres employées.
- Détenir un diplôme en transcription médicale.
- Doit avoir une excellente maîtrise du français à l’écrit.
- Être habileté avec les technologies de l’information en général et particulièrement avec celles utilisées en transcription médicale.
- Être soucieux de la qualité de son travail et de la satisfaction de la clientèle.
- Démontrer une capacité d’adaptation aux changements.
- Avoir de bonnes méthodes organisationnelles.
- Respecter la confidentialité de l’information traitée.
- Avoir de bons antécédents de travail et d’assiduité.
- Détenir trois ans d’expérience dans le domaine.
Traitement de texte, Outlook, TeamViewer, diverses applications technologiques spécialisées à la transcription médicale.
La transcriptrice doit posséder un ordinateur ainsi que des périphériques nécessaires dans le cadre de son travail (deux écrans, pédalier, écouteurs), selon les spécifications fournies par Transmed.
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